время
|
|
Работа PM 1. Однозначное 5
вариант:
PM соглашается с требованиями клиента полагаясь на лёгкость реализации или на существование подобного функционала в системе.
РМ владеет только базовыми знаниями о системе.
Хорошая практика:
Идеальный вариант, когда PM хорошо знает систему в которой работает (имеет разносторонний опыт работы с системой) и в обсуждении с клиентом опирается на свой опыт.
Более реалистичный вариант, когда PM обращается к консультанту проекта (или опытному девелоперу), чтобы оценить трудозатраты на создание (изменение) функционала или обсуждаемых работ.
Влияние:
Знание ограничений системы позволит ещё на стадии постановки клиентом задачи оценить возможность и трудозатраты реализации, не допустить ситуации, когда необходимо отвечать по обязательствам, а решение вопроса требует больших незапланированных затрат времени и ресурсов, нестабильных решений («костылей») и т.д.
Действия:
1. Рабочий процесс: Использовать в проекте консультанта с таском «Консультирование» (кроме этого таска он